Nous avons développé un questionnaire QCM, comprenant 80 questions de base.
Nous abordons 8 axes qui font partie de l'expérience client et qui impactent l'expérience client générale.
De ce questionnaire ressort un diagramme de "type radar" qui vous permettra de vous situer visuellement sur la qualité de votre expérience client générale.
Ce questionnaire se complète en envrion 15 minutes!
Vous recevrez ensuite votre "propre diagramme radar" sur votre email